Перед покупкой
Честные ответы, включая невыгодные нам. Если вашего вопроса здесь нет — напишите в WhatsApp, отвечает завод, а не колл-центр.
Мы не публикуем общий прайс-лист, потому что станок собирается под ваши брёвна. Одна и та же модель заметно отличается по цене в зависимости от диаметра бревна, длины реза, количества пильных головок, мощности двигателя и напряжения в вашей стране.
Назовите три вещи — диапазон диаметров брёвен, нужную длину реза и желаемую производительность в сутки — и мы пришлём точный расчёт в течение 24 часов. Если укажете ближайший морской порт, включим в расчёт и фрахт.
LONWOOD — это завод. Цех находится в уезде Фэйсянь, город Линьи — центр деревообработки провинции Шаньдун. Около 20 рабочих выпускают примерно 50 станков в месяц, партиями по 25 штук каждые 15 дней.
Многие поставщики в интернете — перепродавцы: именно поэтому они не могут изменить для вас длину реза или двигатель. У нас свои чертежи, поэтому можем. Вы можете в любой момент созвониться по видео и посмотреть цех, а перед отгрузкой мы снимаем видео работы именно вашего станка — вы видите, как он режет, до оплаты остатка.
На станок даётся гарантия один год. Расходные части — пильные диски, цепи, подшипники — подобраны так, чтобы вы покупали их на своём рынке, а не ждали посылку из Китая.
Монтаж сопровождаем по видеосвязи WhatsApp, шаг за шагом, пока станок не заработает. Тот же канал используется и потом: в большинстве случаев короткого видео с проблемой достаточно, чтобы наш техник определил причину. Запчасти отправляем по всему миру, если детали нет в наличии на месте.
На данный момент нет — и мы предпочитаем сказать это прямо, а не заявлять о сертификате, которого у нас не имеется. Большинство наших клиентов в России, Африке и Юго-Восточной Азии проходят таможенное оформление самостоятельно, а мы предоставляем все нужные документы: инвойс, упаковочный лист, техническое описание, фотографии.
Для клиентов из России и ЕАЭС мы оказываем поддержку по сертификации EAC — предоставляем технический файл, который запрашивает орган по сертификации. Если для ввоза в вашу страну сертификат обязателен, скажите заранее, чтобы заложить это в график, а не выяснять в порту.
В большинстве случаев да, но конфигурация меняется. Наши станки работают на акации и эвкалипте в ЮАР, на твёрдых породах для древесного угля в Нигерии и Кении, на каучуковом дереве в Таиланде и Малайзии, на сосне и мягких породах в России.
Важна не порода, а три числа: максимальный диаметр подачи, нужная длина реза и твёрдость древесины. Пришлите их и, если можно, фотографию типичного бревна. Под ваш материал мы подберём количество пильных головок, диаметр диска и систему подачи.
Да. Мы делаем под 220 В, 380 В и 415 В, на 50 Гц и 60 Гц, причём напряжение закладывается на производстве, а не переделывается потом. Просто укажите напряжение и частоту при заказе.
То же касается остальной конфигурации: шаг реза, диапазон диаметров, количество пильных головок и схема подачи задаются под каждый заказ. В этом и состоит практическая разница между покупкой у завода и у перекупщика — перекупщик продаст только то, что уже лежит на складе.
Пришлите диаметр и длину ваших брёвен. Ответим конфигурацией станка и видео его работы — без обязательств.
Спросить в WhatsAppОтветим в течение 12 часов. Укажите диаметр и длину брёвен — построим машину под ваш размер.